Hilfe zum Einkaufen


Hilfe zum Einkaufen im DAYALA Shop

Versuchen Sie es als erstes immer mit der Schnellsuche - Suchbegriff eingeben - um Ihr Produkt zu finden!

Kategorien - Hauptkategorien
Auf der linken Seite sehen Sie eine Leiste mit den 23 Haupt-Kategorien. Über diese wählen Sie die Unter-Kategorien und die Produktseiten aus.
Wenn Sie mit dem Cursor eine Hauptkategorie anklicken, erscheinen die Unter-Kategorien. Dies können Sie fortführen bis keine Unterkategorien mehr vorhanden sind.

Die jeweils angewählte Kategorie wird farblich gekennzeichnet und zeigt Ihnen die vorhandenen Unterkategorien an.
So können Sie bis auf die letzte Kategorie-Ebene navigieren.
Wenn Sie sich für eine Kategorie interessieren, klicken Sie diese an.


Produktnavigation:
Sind in einer Kategorie mehrere Produktübersichtseiten vorhanden, können Sie auf die nächste Seite mit weiteren Produkten dieser Kategorie wechseln indem Sie unten rechts nächste Seite> anklicken.
Mit einem Klick in dem Produkt, auf das Bild oder den Artikelnamen, gelangen Sie direkt zur Produktbeschreibung. Aus dem Artikel gehen Sie wieder zurück zur gesamten Produktseite indem Sie oben links zurück zur Übersicht anklicken, jetzt befinden Sie sich wieder auf der Produktseite mit allen Artikeln.

Jeder Artikel kann direkt in den Warenkorb gelegt werden. Klicken Sie auf - in den Warenkorb - unter dem Preis.
Mit dem Zurück- Pfeil Ihres Browsers, links oben oder anklicken der Kategorie im Kategoriebaum links, gelangen Sie zurück und zu weiteren Produkten in der gleichen Kategorie.

Artikel suchen:
Selbstverständlich bietet Ihnen das System auch die Möglichkeit der Suche.
Sie können eine

Volltextsuche über alle Artikel durchführen, in dem Sie einfach das gewünschte Wort oder die Artikelnummer, wenn Sie diese wissen, in das Suchfeld Schnellsuche "Suchbegriff eingeben" rechts oben
. Dann auf den orangen Button suchen klicken. Die Ergebnisse werden angezeigt.

Artikel nach Preisbereichen suchen:
Sie befinden sich in einer geöffneten Kategorie und möchten nach bestimmten Preisbereichen suchen!
Unter dem Kategoriebaum auf der linken Seite haben Sie die Möglichkeit unter Artikel nach Preis zu suchen, wie beispielsweise Unter 10 € -, 10 - 20 €, 20 - 30 € usw. Hier werden Ihnen die Artikel der angeklickten Kategorie genau in diesem Preisbereich angezeigt.

Artikel nach Hersteller suchen:
Bei einer geöffneten Kategorie erscheinen links unter den Preisbereichen die Hersteller – hier können Sie sich beispielsweise alle Bücher oder Produkte eines Herstellers oder Verlages anzeigen lassen.

Warenkorb:
Im Warenkorb werden Ihnen alle zur Bestellung vorgemerkten Artikel angezeigt.
Sie kommen zum Warenkorb indem Sie den roten Button "zum Warenkorb" ganz oben in der Mitte unter dem Banner anklicken.

Warenkorb - Artikel löschen und ändern:
Sie können nun Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen oder die Menge der einzelnen Artikel verändern.

Zum Löschen eines Artikels, klicken Sie bitte das graue Kreuz ganz links vor dem Produktnamen an. Ganz wichtig ist die Bestätigung der Änderung mit dem "Aktualisieren" Button. Damit wird dieser Artikel engültig aus dem Warenkorb gelöscht.

Wenn Sie die Menge eines Artikels ändern möchten, geben Sie bitte die gewünschte Menge des Artikels in dem linken Feld bei Anzahl an und klicken auf Aktualisieren. Nun wird Ihr Warenkorb aktualisiert und die Anzahl geändert.

Weiter einkaufen:
M
öchten Sie weiter einkaufen, klicken Sie einfach wieder auf die Kategorien im Menübaum links oder gehen auf den roten Zurück Pfeil, links oben über dem Wort Startseite, um zurück zum Sortiment zu gelangen. Der Inhalt Ihres Warenkorbs bleibt dabei erhalten.

Wenn Sie mehrere Exemplare eines bestimmten Produkts kaufen möchten, erhöhen Sie einfach die Anzahl im Eingabefeld unter Menge im Warenkorb oder in der Detailansicht des jeweiligen Produktes, bevor Sie es in den Warenkorb ablegen.

Nach getätigtem Einkauf ein Klick rechts unten zur Kasse führt Sie auf eine Seite, auf der Sie entscheiden können, ob Sie mit oder ohne Kundenkonto einkaufen möchten.

Der nächste Schritt dient der Eingabe Ihrer Rechnungsanschrift und Lieferanschrift.

Als nächstes entscheiden Sie sich für eine der angebotenen Bezahl-Möglichkeiten wie PayPal, Kartenzahlung, Vorauskasse, auf Rechnung usw.

Ihr Kundenkonto für späteren Einkäufe:
Links oben auf der Startseite, neben Kontakt, finden Sie den Button Kundenkonto. Hier können Sie Ihr persönliches Kundenkonto mit Ihrem persönlichen Login anlegen. Für Ihren nächsten Besuch sind dann alle Daten schon hinterlegt.

Falls Sie noch Fragen zur Bestellung, zum Umgang mit dem Shop oder zu Produkten haben, unser Kundenservice steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

Fragen an den Kundenservice:
Werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Hotline: Telefon: 0202-270 25 311
E-Mail: info@dayala.de

Sie kommen wieder zurück zu Ihrer vorher gewählten Seite mit einem Klick auf den Pfeil - zurück - links oben über dem Wort Startseite oder klicken Sie links in eine Kategorie Ihrer Wahl.